purchase guide
【重點須知】
⚫ 主要販售通路為官方網站 ╱ IG 有不定期驚喜
⚫ 若無特別註明，所有販售通路可見的商品，皆是已在台灣的現貨
⚫ 兩種支付方式：綠界金流信用卡一次付清 & 綠界虛擬帳號匯款。選擇虛擬帳號匯款，下單後請於 3 天內轉帳，否則訂單將自動取消
⚫ 款項確認後的 7 個工作天內出貨
⚫ 寄件方式可選: 郵局或黑貓宅急便╱貴重物品建議選黑貓
⚫ 郵局寄件: 寄件至指定地址或是 i 郵箱，郵資 NTD$80 (不理賠)╱ 黑貓寄件: 寄件至指定地址，郵資 $170 (有理賠)
⚫ 優先使用舊包材 ╱ 包裝以安全為主，盡量不用裝飾性的材料
⚫ 老物狀態不如新品完美，下單前請詳看圖文說明╱ 下單後不可退換貨
⚫ 會妥善包裝，但運送過程可能會有毀損的風險。若收到的物件因運送過程損壞，請於 3 天內拍照或是錄影存證，並直接回覆訂單通知信
⚫ 回頭客下次購物滿一千可享 95 折 ╱折扣碼: BACK95
✿下方為詳細說明✿
【物品標價】
- 網站標價為不二價
- 若全數購買有提供特惠的話，網頁上會直接標註。若無特別標註，即代表沒有特惠
【付款指南】
- 付款方式：綠界信用卡支付╱綠界虛擬帳號匯款
- 綠界虛擬帳號匯款：綠界匯款頁面有 7 間銀行帳號可選
- 選擇綠界虛擬帳號匯款 ，請在下單後 3 天內完成匯款，否則訂單將自動取消
*拜託勿棄標
【運送指南】
- 因人力有限的關係，下單後 7 個工作天內出貨。有急件需求，請先私訊詢問
- 貨運可選: 郵局或是黑貓宅急便
- 郵局: 結帳頁面請填指定地址或是 i 郵箱據點名稱 ╱ 黑貓: 填寫指定地址
- 郵局配送運費 NTD$ 80 ╱ 黑貓 NTD$170
- 郵局物品碎裂不理賠，黑貓有理賠。貴重物品，或情感上認為貴重，建議選擇黑貓
- 物品會盡全力包裝好，但無法預測運送過程中產生的毀損風險
- 若遇到運送過程產生的物件毀損情況，請務必於 3 天內拍照或是錄影存證，並且寄電郵通知我們
【 i 郵箱指南】
- 不常在家可選擇 i 郵箱自助取貨
- 請查詢指定的 i 郵箱據點
- 在地址欄位寫上據點名稱。例如：七美郵局ｉ郵箱
- 出貨之後，郵局會將取貨密碼傳送至您的手機，因此務必要提供正確電話！
- 到貨後前往指定 i 郵箱，以手機號碼以及簡訊傳送的取件碼取貨
【包裝指南】
- 優先使用舊包材
- 包裝以安全為主，使用氣泡紙搭配再生牛皮紙與紙類緩衝材
- 盡量不用裝飾性材料，也不提供禮品包裝
【物品狀態】
- 老東西不如新品完美。物件有小瑕疵，但整體狀態與功能良好，本舖仍會販售
- 商品圖會真實呈現物件狀態，文字會說明較明顯的損傷，但不會一一列出較難發現的自然使用痕跡，例如: 小細紋
- 物品狀態的文字說明為主觀判定，請以圖片作為主要考量依據
- 諸如細微且不影響使用功能的磕碰，或是玻璃的小氣泡（玻滴）這類手作製品常有的現象，einseinz 不認定為瑕疵
- einseinz 盡量在不同光源拍照，但還是可能跟實品有落差，螢幕不同也有色差
【退換貨指南】
- 如【物品狀態】中所述，老物狀態難以客觀定義。購買前請務必詳閱說明與查看圖片，下單即代表接受物件狀態
- 極致小本經營，售出後無提供退換貨服務，請見諒
- 若收到的物件因運送過程損壞，請於 3 天內拍照或是錄影存證，並直接回覆訂單通知信聯絡 einseinz
✓ 購買前請務必確認能接受老物的狀態，下單即代表可接受老物的不完美
【優惠指南】
- 回頭客下次消費滿一千享 9.5 折
- 請在結帳頁面輸入折扣碼: BACK95
- 購買次數以【已出貨】計算，想合併商品的期間，不能使用回頭客優惠
- 購買 IG 上販售的物件，einseinz 將手動處理折扣
- 不定期會有別出心裁的優惠活動，請追蹤 IG 及訂閱電子報
✓ 上述優惠不適用於已折扣的商品
【IG 購買流程】
經由 IG 販售的商品，請依照下列方式購買：
- IG 私訊，私訊後 7 天內完成匯款
- ATM 轉帳至中信 / 玉山帳號
- 匯款完成後請提供寄件資料：
▪ 帳號後五碼
▪ 姓名
▪ 電話
▪ 地址 / 郵局 i 郵箱名稱
▪ 特別需求
✓ 7 天內未完成匯款，物件將自動留給下個人
【更多疑問】
- 請用網站右下方的訊息功能
- IG 私訊
✓ einseinz 會在 1-2 天內回覆訊息。如果在此時間內沒有回覆，那可能是漏掉訊息了，煩請再次傳送